Condizioni generali di vendita
Versione del 5 ottobre 2026 — servizi di visibilità MineRadar.
Traduzione fornita a scopo informativo. In caso di divergenza prevale la versione francese.
1. Venditore e contatti
MineRadar è il nome del servizio accessibile su mineradar.games. I servizi a pagamento saranno venduti da un'impresa stabilita in Francia, in corso di costituzione.
- Nome o ragione sociale e forma giuridica: pubblicati qui all'apertura delle vendite.
- Indirizzo professionale e SIREN/SIRET: pubblicati qui all'apertura delle vendite.
- Indirizzo e-mail di contatto: contact@mineradar.games.
- Regime IVA: pubblicato qui all'apertura delle vendite.
2. Oggetto e clienti interessati
Le presenti condizioni disciplinano la prenotazione a pagamento di spazi di visibilità per un server di gioco presente su MineRadar. Si rivolgono a clienti consumatori e professionisti; le disposizioni riservate ai consumatori si applicano alle persone che soddisfano i relativi requisiti legali. Il solo fatto di gestire un server di gioco non determina tale status.
Il cliente deve disporre della capacità giuridica e delle autorizzazioni necessarie per ordinare e promuovere il server interessato. Fornisce informazioni esatte e rispetta i diritti di terzi.
3. Servizio e durata
Il servizio consiste nel mostrare il server nello spazio e nella categoria scelti durante le giornate confermate. Non garantisce alcun numero di visite, voti, giocatori o ricavi. Non costituisce un servizio di hosting del server di gioco.
Le date sono selezionabili singolarmente secondo disponibilità, dal giorno successivo ed entro un orizzonte di tre mesi di calendario. Ogni giornata viene addebitata separatamente. L'ordine riguarda soltanto le date confermate, senza rinnovo automatico. Le giornate e le scadenze sono calcolate secondo l'ora di Parigi (Europe/Paris).
4. Prezzi e ordine
Il riepilogo indica date, prezzi in euro, totale, acconto e saldi ancora da pagare. Il sabato e la domenica si applica una maggiorazione del 15 %, inclusa nel prezzo visualizzato. I prezzi indicati sono i prezzi totali da pagare; il regime IVA del venditore è indicato all'articolo 1.
Il cliente verifica server, spazio e date, accetta le presenti condizioni di vendita e autorizza il pagamento dei saldi prima di confermare l'ordine con obbligo di pagamento. Per ogni giornata viene conservata una copia delle condizioni accettate e degli importi. La disponibilità viene verificata al momento della prenotazione. L'acconto viene pagato tramite Stripe; la prenotazione è confermata solo dopo la verifica del pagamento. Un tentativo di pagamento abbandonato o scaduto non costituisce una prenotazione confermata.
I prezzi applicabili sono quelli accettati al momento dell'ordine. Una successiva modifica delle tariffe non modifica un ordine già confermato.
5. Acconto e pagamento del saldo
L'acconto per giornata rappresenta il 25 % del relativo prezzo, con un minimo di 2 €, senza superare il prezzo della giornata. Se il saldo calcolato è inferiore a 0,50 €, il prezzo della giornata viene riscosso integralmente al momento della prenotazione. L'importo esatto è indicato prima del pagamento. Questo versamento è un acconto sul prezzo, non un deposito cauzionale.
Il cliente autorizza Stripe a conservare il proprio metodo di pagamento e ad addebitare il saldo di ciascuna giornata al suo inizio, secondo lo scadenzario presentato. Può essere richiesta un'autenticazione aggiuntiva. In caso di pagamento non confermato, la pubblicazione viene sospesa e il cliente può essere invitato a regolarizzare la situazione dalle proprie prenotazioni.
La conservazione del metodo di pagamento non autorizza alcuna penale né ordine aggiuntivo non accettato. Gli eventuali rimborsi vengono effettuati con il metodo di pagamento iniziale, salvo accordo espresso per un altro metodo senza costi per il cliente.
6. Cancellazione commerciale
Questa facoltà commerciale si aggiunge ai diritti legali e non li sostituisce. Una giornata futura può essere cancellata indipendentemente dalle altre date. Per una cancellazione effettuata con strettamente più di 48 ore di anticipo rispetto al suo inizio, l'acconto della giornata viene rimborsato.
A 48 ore o meno dall'inizio, salvo l'esercizio di un diritto legale o un inadempimento imputabile a MineRadar, il cliente deve un'indennità di cancellazione limitata all'acconto della giornata interessata; per tale giornata cancellata non viene addebitato alcun saldo aggiuntivo. Tale indennità non può essere abusiva né manifestamente eccessiva.
Dopo l'inizio della giornata, le richieste vengono esaminate in base al servizio effettivamente fornito e ai diritti legali applicabili. La mancata connessione del cliente non significa, da sola, che la visibilità non sia stata fornita.
7. Diritto di recesso dei consumatori
Per un contratto di servizi concluso a distanza, il consumatore dispone in linea di principio di quattordici giorni dalla conclusione del contratto per recedere senza motivazione. Il giorno di conclusione non si conta; se l'ultimo giorno è un sabato, una domenica, un giorno festivo o non lavorativo, il termine è prorogato fino al primo giorno lavorativo successivo. Restano applicabili le conseguenze legali di un difetto di informazione.
Il cliente può notificare la propria decisione con una dichiarazione inequivocabile, anche utilizzando il modello seguente, all'indirizzo e-mail o postale del venditore indicato all'articolo 1. Può anche utilizzare « Recedere » nelle proprie prenotazioni per ciascuna giornata interessata, oppure il modulo di assistenza, accessibile senza accedere all'account, per notificare un recesso relativo a più giornate o a un intero ordine. Una ricevuta con data e ora è immediatamente scaricabile e inviata via e-mail. Il pulsante di cancellazione commerciale non limita questo diritto.
Come politica favorevole al cliente, la richiesta di recesso da una giornata futura confermata ne comporta la cancellazione e il rimborso integrale dell'acconto quando Stripe conferma l'operazione. Le situazioni già iniziate o incerte vengono esaminate singolarmente; si conserva la data di ricezione della notifica. Un pagamento già in corso può richiedere una riconciliazione. Una notifica da parte di un terzo non autenticato non comporta automaticamente una cancellazione.
Le somme dovute a titolo di recesso vengono rimborsate senza ingiustificato ritardo e al più tardi quattordici giorni dopo la notifica. Se la pubblicazione non è iniziata, l'acconto viene rimborsato integralmente, senza penali di prenotazione o gestione.
Se il consumatore richiede espressamente l'esecuzione prima della scadenza del termine e riceve le informazioni legali richieste, può rimanere dovuto soltanto l'importo proporzionale al servizio effettivamente fornito fino alla notifica. La semplice accettazione delle condizioni di vendita o il blocco del calendario non costituiscono una richiesta espressa di esecuzione anticipata.
La perdita del diritto prima della scadenza del termine per un servizio interamente eseguito presuppone il previo consenso espresso all'avvio e il riconoscimento espresso della perdita del diritto una volta completata la prestazione. In mancanza dei requisiti legali, MineRadar non può invocare questa eccezione. Restano i diritti relativi a un servizio non fornito o non conforme.
8. Modulo tipo di recesso
Inviare soltanto se si desidera recedere:
All'attenzione di: MineRadar — contact@mineradar.games.
Con la presente io/noi (*) notifico/notifichiamo (*) il recesso dal mio/nostro (*) contratto relativo alla prestazione dei seguenti servizi:
Servizio / riferimento dell'ordine: …
Ordinato il: …
Nome del/dei consumatore/i: …
Indirizzo del/dei consumatore/i: …
Data: …
Firma del/dei consumatore/i, soltanto per invio cartaceo: …(*) Cancellare la dicitura inutile.
9. Problemi di pubblicazione e responsabilità
Il cliente può segnalare un problema precisando l'ordine e il periodo interessati. MineRadar verifica l'effettiva pubblicazione e propone misure correttive appropriate. Un periodo pagato ma non fornito per causa imputabile a MineRadar dà diritto al relativo rimborso, fatti salvi gli altri rimedi legali. Non può essere imposto un rinvio o un credito in sostituzione di un rimborso legalmente dovuto.
Nessuna clausola esclude responsabilità o garanzie alle quali la legge vieta di derogare. Restano salvi i diritti imperativi applicabili, in particolare in materia di conformità se la qualificazione del servizio li rende applicabili.
10. Prenotazioni abusive
Sono vietate le prenotazioni volte a rendere artificialmente indisponibili gli spazi a danno di MineRadar o degli altri clienti. Possono essere esaminate prenotazioni coordinate mediante più account o cancellazioni ripetute volte a impedire l'accesso agli spazi. Il numero di prenotazioni e l'esercizio del diritto di recesso non costituiscono, da soli, un abuso.
Sulla base di elementi oggettivi, MineRadar può limitare temporaneamente le nuove prenotazioni durante una verifica proporzionata. Il cliente viene informato dei motivi, può presentare osservazioni al contatto dell'articolo 1 e la misura viene riesaminata al termine della verifica.
MineRadar si riserva il diritto di intraprendere iniziative amichevoli o giudiziarie per ottenere il risarcimento di un danno accertato e di richiedere una misura cautelare all'autorità competente quando ricorrono le condizioni legali. Un sospetto, un'indagine interna o l'avvio di un procedimento non consentono, da soli, di trattenere le somme. Ogni trattenuta deve avere un fondamento legale applicabile o derivare da una decisione competente, entro i limiti di importo e durata autorizzati. I rimborsi legalmente dovuti restano soggetti ai termini di legge.
11. Reclami, mediazione e controversie
I reclami vengono inviati al venditore ai recapiti dell'articolo 1 o tramite il modulo di assistenza, con gli elementi che permettono di identificare l'ordine. Dopo un reclamo scritto preliminare non risolto, il consumatore può rivolgersi gratuitamente al mediatore dei consumatori competente, alle condizioni di legge e, in particolare, entro un anno dal reclamo.
Mediatore dei consumatori: i suoi recapiti saranno pubblicati qui all'apertura delle vendite. La mediazione non priva il cliente della possibilità di rivolgersi a un'autorità giudiziaria competente.
Le presenti condizioni sono soggette al diritto francese, senza privare il consumatore delle tutele imperative di cui beneficia, in particolare nel paese di residenza quando lo prevedono le norme di diritto internazionale privato. Al consumatore non viene imposta la competenza esclusiva di un tribunale francese.
12. Dati personali e versione applicabile
Il trattamento dei dati è descritto nell'informativa sulla privacy. Le informazioni sul gestore figurano anche nelle note legali.
Le modifiche delle condizioni di vendita si applicano agli ordini futuri. La versione accettata e le informazioni sull'ordine vengono fissate, sono scaricabili dalle prenotazioni e allegate alla conferma inviata dopo la validazione del pagamento. Le condizioni accettate vengono conservate nella lingua mostrata al momento dell'ordine, anche se successivamente cambia la lingua dell'e-mail. Questi documenti non costituiscono fatture.